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Centre d'assistance · pompes & pression

Votre pompe fait des siennes ? On vous aide à trouver la panne.

Téléservice Dépannage est un centre d'assistance en ligne dédié aux pompes de relevage, surpresseurs et pompes immergées. Pas de blabla : on part de votre symptôme et on vous mène à la bonne vérification.

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17 guides de dépannage
3 silos techniques
0€ orientation par e-mail
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SYMPTÔME
La pompe ne démarre pas du tout
  • Vérifier l'alimentation : prise, disjoncteur, différentiel.
  • Écouter : silence total oriente vers alimentation ou condensateur.
  • Tester le condensateur (moteur qui ronfle sans tourner).
Guide : pompe qui ne démarre plus →
SYMPTÔME
La pompe tourne mais l'eau ne monte pas
  • Réamorcer la pompe (bouchon d'amorçage).
  • Vérifier le clapet de pied / anti-retour.
  • Nettoyer la crépine.
Guide : la pompe n'aspire plus →
SYMPTÔME
Le surpresseur démarre en rafale
  • Tester la vessie (percée = eau à la valve).
  • Regonfler à 0,2 bar sous le démarrage.
  • Vérifier le clapet anti-retour.
Guide : cycles courts du surpresseur →
SYMPTÔME
La pompe chauffe ou fait disjoncter
  • Distinguer disjoncteur (surcharge) et différentiel (fuite).
  • Différentiel : suspecter de l'eau dans le moteur, ne pas réarmer.
  • Vérifier marche à sec et cycles trop courts.
Guide : pompe qui chauffe et disjoncte →
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La pompe ne démarre pas du toutLa pompe tourne mais l'eau ne monte pasLe surpresseur démarre en rafaleLa pompe chauffe ou fait disjoncterLa pompe immergée ne donne plus d'eauLa pression d'eau est faible ou instable
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Trois silos, une logique : le symptôme d'abord

Chaque rubrique regroupe des guides écrits par situation réelle. Cliquez sur une catégorie pour la parcourir, ou allez droit à l'article.

Dépannage pompes

La pompe ne démarre plus, tourne dans le vide ou s'arrête toute seule ? Cette catégorie regroupe…

6 guides
01Pompe qui ne démarre plus : les 6 causes à tester dans l'ordrepompe ne démarre plus02La pompe tourne mais ne monte pas l'eau : désamorçage & débit nulpompe tourne mais ne monte pas l'eau03Condensateur de pompe mort : symptômes, test et remplacementcondensateur pompe mort symptômes04Flotteur de pompe de relevage : réglage, panne et remplacementflotteur pompe de relevage05Pompe qui chauffe et disjoncte : surcharge, marche à sec, isolementpompe chauffe et disjoncte06Pompe de relevage pour fosse septique : rôle, pannes et entretienpompe de relevage pour fosse septique

Surpresseur & pression

Pression qui chute, surpresseur qui démarre en rafale, robinet qui crache : les problèmes de pre…

6 guides
01Réglage de la pression d'un surpresseur : la méthode complèteréglage pression surpresseur02Surpresseur qui démarre trop souvent : causes et solutionssurpresseur démarre en rafale03Changer la vessie d'un surpresseur : diagnostic et remplacementchanger vessie surpresseur04Pressostat de surpresseur : fonctionnement et réglage des seuilspressostat surpresseur réglage05Surpresseur sur eau de pluie : installation et points de vigilancesurpresseur eau de pluie06Sécurité manque d'eau : protéger une pompe contre la marche à secsécurité manque d'eau pompe

Puits & pompes immergées

Pompe immergée qui ne remonte plus l'eau, sécurité manque d'eau qui coupe, câble ou coffret de d…

5 guides
01Pompe immergée qui ne remonte plus l'eau : diagnostic sans la sortirpompe immergée ne remonte plus l'eau02Coffret de démarrage d'une pompe immergée : rôle et dépannagecoffret de démarrage pompe immergée03Branchement d'une pompe immergée (2, 3 ou 4 fils) : repères de câblagebranchement pompe immergée 3 fils04Choisir une pompe immergée pour puits ou forage : les critères cléspompe immergée pour puits05Pompe immergée pour récupération d'eau de pluie : montage en cuvepompe immergée récupération eau de pluie
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