Bonsoir à tous. Je remarque un décalage entre le son et l’image, mais pas tout le temps : ça arrive surtout sur une application en particulier, alors que sur une autre source ça reste parfait. Si c’était le câble HDMI ou la télévision elle-même, je m’attendrais à ce que le défaut soit permanent, non ? Or là j’ai l’impression que ça dépend vraiment de ce que je lance. Attention, je ne suis pas un jeune homme pressé qui change tout sans réfléchir, j’ai l’habitude de prendre mon temps avec ces appareils, mais sur ce sujet logiciel je suis moins à l’aise que sur un bon vieux tube cathodique. Est-ce que quelqu’un peut m’expliquer comment distinguer un problème de décodage logiciel d’un souci matériel sur la liaison HDMI ou sur la source elle-même ?
- Rubrique
- Logiciels
- Modèle
- Modèle non précisé
- Symptôme
- Pas de signal
- Statut
- En discussion
Son qui se désynchronise de l’image uniquement sur certaines applications, logiciel ou HDMI ?
Avant de conclure quoi que ce soit, il faut d’abord isoler le problème. Si le décalage apparaît uniquement sur une application précise et jamais sur les autres sources, cela oriente fortement vers un traitement logiciel propre à cette application, et non vers le câble ou l’électronique de la télévision. Sans vouloir vous contredire, je déconseille de changer le câble HDMI au hasard dans ce cas : cela ne ferait que masquer le vrai diagnostic sans rien résoudre. Il faudrait tester la même application sur un autre appareil de réception si possible, pour voir si le défaut suit l’application ou reste lié au téléviseur.
Peux-tu préciser un point : est-ce que le décalage est fixe (toujours le même retard) ou est-ce que ça dérive progressivement plus tu regardes ? Ça change beaucoup l’interprétation. Un décalage fixe ressemble à un défaut de traitement de la dalle ou du contrôleur vidéo qui rajoute un peu de latence sur certains flux. Un décalage qui dérive dans le temps, lui, pointe plutôt vers un problème logiciel de buffer dans l’application. Comme dit DiodeEtPatience, le fait que ça ne touche qu’une seule application est un indice solide. On élimine les pistes une par une, pas de diagnostic à l’aveugle.
Check d’abord ça : l’appli en question tourne en streaming réseau ou en lecture locale ? Si c’est du streaming et que ta télé est en wifi, c’est souvent la source du souci, le décodage audio/vidéo qui rame parce que le débit fluctue. En gros voilà, le câble ethernet reste toujours plus fiable que le wifi pour ce genre de flux, sans débat possible. Si c’est en local ou par HDMI direct, bref, oublie la piste réseau et regarde plutôt côté appli elle-même, comme dit PixelBrulé.
Vérifions d’abord le basique avant d’aller plus loin dans les hypothèses réseau : est-ce que ce décalage se produit aussi quand tu regardes la télévision en direct, satellite ou TNT ? Si non, ça confirme bien que le défaut est propre à cette application et pas à ta chaîne audio/vidéo globale. Étape suivante si le direct est propre : isoler complètement l’appli fautive et voir si une mise à jour ou une réinstallation change quelque chose, plutôt que de toucher au câblage qui n’a visiblement rien à faire là-dedans.
Pour participer, il faut un compte. C’est gratuit, sans e-mail envoyé.