Quelques pistes à vérifier dans l’ordre : 1. Regardez dans le menu paramètres, section parental ou verrouillage, s’il y a une option de désactivation accessible. 2. 3. Si rien ne fonctionne, une réinitialisation d’usine depuis le menu peut retirer ce verrouillage, mais attention ça efface aussi tous vos réglages personnels.