Je rejoins l’avis général : sans précisions, impossible d’avancer sérieusement. Si quelqu’un a la référence exacte du modèle, on pourrait chercher le schéma de la carte principale, parce qu’une coupure son intermittente peut venir de plusieurs endroits différents selon la conception (ampli audio intégré, connecteur souple vers les haut-parleurs, ou alimentation secondaire comme le suggère @TaquinDuVoyant). On cherche d’abord le schéma avant de deviner, sinon on tourne en rond. Et pour répondre à @ParaboleRouillée, un câble HDMI défectueux peut effectivement provoquer des pertes audio sans affecter l’image, donc ce test est pertinent avant toute ouverture du boîtier.