Donc, on va procéder dans l’ordre comme toujours pour ce genre de panne. Petit rappel d’abord : un écran tactile capacitif fonctionne par une grille de capteurs sous la vitre, reliée par un nappe fine à la carte contrôleur. Si une zone entière ne répond plus, en général ça vient soit d’une soudure froide sur le connecteur de cette nappe, soit d’un défaut localisé sur la grille elle-même suite à un choc, même léger, qui n’a pas forcément fissuré le verre visible. Avant de parler de logiciel, je commencerais par un test simple : redémarrer en mode sans applications tierces et voir si le souci persiste. Si oui, ça écarte largement la piste logicielle et on revient au matériel. On ne jette rien tant qu’on n’a pas ouvert et vérifié la nappe à l’œil et au multimètre si possible.
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