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panne samsung LE40B551


 
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debo
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MessagePosté le: Lun 13 Fév - 00:20 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

Bonsoir à tous


totalement nouvelle ici et n'ayant pas grande connaissance dans ce domaine je me tourne vers vous pour vous demander votre aide


en voulant faire une manipulation sur mon ecran plat, j'ai fait un factory reset
depuis ma télé ne redémarre plus et le voyant rouge (allumé/éteint) clignote lentement


que dois-je faire? qu'est ce que le factory reset?


voici les infos de la télé


model: LE40B551A6P
type NO: LE40B551


merci merci merci de votre aide


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MessagePosté le: Lun 13 Fév - 00:20 (2012)    Sujet du message: Publicité

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debo
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MessagePosté le: Lun 13 Fév - 14:36 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

s'il vous plait? il y a bien qlqn sur ce forum qui sait au moins ce qu'est exactement le factory reset...et ses conséquences?

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Capitaine caverne
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MessagePosté le: Lun 13 Fév - 21:06 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

Bonsoir,


Le factory reset permet de faire comme son nom l'indique un reset usine, soit de le remettre comme quand tu le déballe du carton.


Ces conséquences = aucune !!! 


Alors a mon tour de te poser une question, qu'est ce que tu as voulu faire en mode service, a part mettre ton télé en panne ?


A+
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cerwin
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MessagePosté le: Mar 14 Fév - 18:56 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

Tu l'a fait comment ton factory reset ? Ton Téléviseur prenait t-il plus de temps a démarrer ces derniers temps ?
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debo
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MessagePosté le: Jeu 16 Fév - 15:13 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

Bonjour


en fait (je vais dire j'ai...) je suis allée dans le menu caché pour tenter de faire en sorte que ma télé détecte les films sur clé USB
et en voulant resortir de ce menu (trop compliqué pour nous) j'ai fait entrer sur "factory reset" au lieu de le faire sur sortir
conséquence ma télé ne redemarre plus!!
je suis allée dans un magasin spécialisé et le vendeur m'a dit que la seule solution était de contacter samsung pour que qlqn me re-paramettre la télé et que seul samsung avait les codes qu'il fallait


Sauf que je viens d'appeller samsung et le terme "factory reset", la personne que j'ai eu n'avait pas l'air de bien comprendre
Pouvez vous encore m'aider???


merci


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cerwin
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MessagePosté le: Jeu 16 Fév - 17:57 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

Aprés le factory reset, ton téléviseur doit redémarrer ! Tu n'as rien modifié d'autres dans le Mode Service ?
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debo
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MessagePosté le: Jeu 16 Fév - 20:50 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

Ben j'ai envi de dire non, mais si elle redémarre pas c'est qu'on a du faire qlqchose et modifier un paramètre
donc en fait à part véritablement l'emmener chez un réparateur ai-je d'autres solutions??? LOL


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cerwin
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MessagePosté le: Mer 22 Fév - 18:24 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

non aucunes solutions pour toi là malheureusement ...... il faut recharger le soft en atelier donc chez un réparateur.
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debo
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MessagePosté le: Mer 22 Fév - 19:49 (2012)    Sujet du message: panne samsung LE40B551 Répondre en citant

Ok merci beaucoup en tout cas

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