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telecommande inactive et clavier inactif sur LE40B530


 
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CALIMERO57190
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MessagePosté le: Mar 13 Déc - 00:28 (2011)    Sujet du message: telecommande inactive et clavier inactif sur LE40B530 Répondre en citant

je n arrive plus a changer de chaine avec la  telecommande ..   ir  clignote donc il recoit les ondes . .. je peux juste changer eteindre la  tv et la rallumer.idem sur le clavier du cote .. je peux eteindre  ou allumer . j ai essaye avec une autre telecommande..idem..  j ai fait un reset (  info source mute power )  rien n a changer.  preferences usines.. est ce  la carte mere  ???  ou l ir  et le  clavier à changer .. merci pour votre réponse.

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MessagePosté le: Mar 13 Déc - 00:28 (2011)    Sujet du message: Publicité

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cerwin
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MessagePosté le: Mar 13 Déc - 17:53 (2011)    Sujet du message: telecommande inactive et clavier inactif sur LE40B530 Répondre en citant

Pour faire le reset c'est info menu mute et power. Ta télécommande est bien en position TV ? As tu essayé de faire une mise à jour ?
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CALIMERO57190
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MessagePosté le: Mar 13 Déc - 20:53 (2011)    Sujet du message: telecommande inactive et clavier inactif sur LE40B530 Répondre en citant

oui..  j ai essaye reset.........ca n a rien changé .. j ai meme debranché le clavier en facade ..au cas ou un bouton serait coincé...rien n a changé.. a premiere vue ca doit etre la carte mere. j ai telephoné a samsung..  on m a dit de faire une lettre de reclamation. en effet la garantie est finie que depuis 2 semaines. je dois faire un devis  pour evaluer les frais de reparation et renvoyer tout ca au service consommateur pour une eventuelle prise en charge par SAMSUNG. j attends maintenant mon devis..

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cerwin
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MessagePosté le: Mar 13 Déc - 21:51 (2011)    Sujet du message: telecommande inactive et clavier inactif sur LE40B530 Répondre en citant

As tu essayé en débranchant le clavier sur le côté ? il y a peut-être un poussoir en fuite. Si le problème persiste, cela vient alors de la carte de gestion, et j'espère pour toi que Samsung va en prendre une bonne partie en charge ....
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CALIMERO57190
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MessagePosté le: Mar 13 Déc - 22:11 (2011)    Sujet du message: telecommande inactive et clavier inactif sur LE40B530 Répondre en citant

http://sfr.perenoelportable.fr/accueil#sfrintid=P_actu_slide4_mea1

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