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Metronic terbox bloqué.


 
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Auteur Message
Gerhall22
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Hors ligne

Inscrit le: 06 Nov 2010
Messages: 2

MessagePosté le: Sam 6 Nov - 14:33 (2010)    Sujet du message: Metronic terbox bloqué. Répondre en citant

Mon décodeur s'est planté le week-end dernier(Metronic terbox 441602).Sur la partie frontal du décodeur un message apparait en boucle.(RUN...L507).J'ai essayé de faire une mise à jour par cable null modem rs 232 sans succes apres avoir prealablement téléchargé le software du fabricant.A un moment donné du processus de la mise à jour un message apparait sur le frontal du recepteur(E 3).Je pense que ç'a veut dire erreur 3.Il faudra peu-t-être faire un reset du recepteur en touchant des boutons.Enfin je cherche de l'aide car je vie à l'etranger et pour le SAV c'est pas tres facil.Merci d'avance.

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MessagePosté le: Sam 6 Nov - 14:33 (2010)    Sujet du message: Publicité

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Hector3112
Observateur

Hors ligne

Inscrit le: 16 Sep 2010
Messages: 2
Localisation: France
Masculin Taureau (20avr-20mai)

MessagePosté le: Lun 8 Nov - 16:36 (2010)    Sujet du message: Metronic terbox bloqué. Répondre en citant

Salut Gerhall,
Si ton terminal est dans une boucle dés le boot de départ, cela vient vraisemblablement du soft.
Pour éviter un retour du produit en SAV (de l'étranger...), as-tu essayé de contacter Metronic sur leur Hotline pour leur exposer le problème. Ils peuvent peut-être t'envoyer un soft permettant de débloquer.
Si cela ne suffit pas, il ne restera qu'un retour SAV, aussi compliqué qu'il soit. RIP
Bon courage,
Hector Okay


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