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[Résolu] TV SAMSUNG LE40R87BD


 
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CHARLENE
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MessagePosté le: Dim 21 Fév - 19:06 (2010)    Sujet du message: [Résolu] TV SAMSUNG LE40R87BD Répondre en citant

Bonjour,
J'ai passé mon après-midi sur internet. J'ai navigué sur les différents forums. et je suis tombée sur celui-ci, qui me parait fort bien intéressant.
C'est à désespérer. Je ne savais pas qu'il y avait autant de pb sur les TV SAMSUNG. J'ai rencontré le mm souci que bcp de monde sur ce site. des clic clic continuels (4-5) à chaque fois que j'allumais le TV. Je n'aurais pt être pas du insister car il ne s'est plus allumé au bt d'un moment. Age 26 mois, pas d'extension de garantie. un dépanneur D...Y s'est déplacé chez moi pour changer les condensateurs : résultat = 0 - prix = 64 euros ! TV parti en atelier pour m'entendre dire au bout d'1 semaine que le TV est irréparable car platine de gestion SSB réf AHAL3SQP700562M (m'a t on dit) épuisée et plus fabriquée ! j'hallucine ! 1290 euros à l'achat et plus de pièces détachées ! je crois rêver ! je suis assez surprise qu'on ne puisse pas réparer une platine de gestion sans chercher à changer certains composants ? la solution de facilité, au détriment du client, c'est de tout changer ? quand je vous lis tous, je m'aperçois que vous êtes un peu voire bcp spécialistes de l'électronique. vous m'impressionnez. cela dit, moi, je n'y connais rien de chez rien à ce sujet. pourriez vous m'aider et au moins me diriger vers un réparateur qui saurait m'aider svp ? je suis sur LYON. pour le moment, mon TV est tj chez le revendeur en SAV, j'ai lancé une action auprès de SAMSUNG pour voir si je peux obtenir quelque chose de leur part (comme JAZZZ3.2)
Merci pour vos conseils et aide. J'avoue être complètement perdue ds cette histoire.
remettre du pognon ds un TV au bout de 2 ans et demi, me rend malade : au risque qu'il retombe en panne au bt de 2 ans, autant acheter chez discount à 400 500 euros !
tous des arnaqueurs : constructeur et revendeur !
je suis plus que dégoutée ! j'ai la haine !


Dernière édition par CHARLENE le Ven 23 Avr - 18:47 (2010); édité 1 fois
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MessagePosté le: Dim 21 Fév - 19:06 (2010)    Sujet du message: Publicité

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Robert
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MessagePosté le: Lun 22 Fév - 14:35 (2010)    Sujet du message: [Résolu] TV SAMSUNG LE40R87BD Répondre en citant

bonjour,
en regardant la carte des membres http://maps.google.fr/maps/ms?ie=UTF8&hl=fr&msa=0&msid=11591280…
il y a peut etre quelqu'un pas trops loin!!
A+


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CHARLENE
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MessagePosté le: Lun 22 Fév - 21:35 (2010)    Sujet du message: TV SAMSUNG LE40R87BD Répondre en citant

Robert a écrit:
bonjour,
en regardant la carte des membres http://maps.google.fr/maps/ms?ie=UTF8&hl=fr&msa=0&msid=11591280…
il y a peut etre quelqu'un pas trops loin!!
A+



Bonjour et merci Robert pour ton retour. je n'avais pas pensé à consulter la carte des membres. merci pour tout !


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Capitaine caverne
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MessagePosté le: Mer 24 Fév - 09:12 (2010)    Sujet du message: [Résolu] TV SAMSUNG LE40R87BD Répondre en citant

Bonjour,

En fait oui ce module Main est bel et bien epuisé, trop de pb sur ces modeles, bien souvent on ne peut pas le depanner au composant,
c'est le scaler (circuit integré BGA) qui n'est pas livrable, et non dessoudable sans station infra rouge..............donc remplacement du module complet

De temps en temps, il y a uniquement une alim manquante, un regulateur, un condo en court circuit, ect...... donc la oui, il est reparable, c'est aujourd'hui
a peu pres 50/50............

A mon avis, je ne sais pas qui est le depanneur Y (et je ne veux pas savoir) mais rapproche toi d'une station technique, ou d'un depanneur agrée SAMSUNG,
avec une demarche de ta part au service conso, tu aura peut etre droit a une solution commerciale

Bonne continuation A+
_________________
T-Con en panne, retrouver moi ici http://www.depanntout.com/profile.php?mode=viewprofile&u=727


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CHARLENE
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MessagePosté le: Jeu 25 Fév - 13:44 (2010)    Sujet du message: TV LCD SAMSUNG LE44R87BD Répondre en citant

Bonjour à tous
J'ai répondu aux deux correspondants qui ont bien voulu me contacter mais je tiens à mettre un message visible par tout le monde, concernant mon pb rencontré sur le TV LCD SAMSUNG LE44R87BD
Je ne peux et ne veux encore crier victoire car j'ai de sérieux doutes sur le sujet pour le moment...
Cela dit, j'ai été contactée par DARTY ce matin, le resp SAV, qui me propose un TV équivalent au mien, LCD, Full HD, 40'', moins 17% de vétusté par rapport au prix dépensé il y a 2 ans et demi (prix = 1290 euros), frais de gestion à déduire (je les avais presque oublié ceux là : il parait que ça tourne aux alentours d'une centaine d'euros ?)
Il doit me recontacter pour me dire ce qu'il peut me mettre à disposition
Il m'assure que ce sera forcément un TV plus évolué que celui que j'avais
Je suis surprise par sa proposition et par la rapidité de la décision prise entre SAMSUNG et DARTY : mon dernier échange avec DARTY date d'il y a moins d'une semaine, ma réclamation faite à SAMSUNG en recommandé avec AR date de jeudi dernier
Franchement, je trouve cela étonnant, tellement étonnant, que je me dis que c'est trop beau...
j'attends de voir la suite
Peut-être ce sera une belle surprise...
A bientôt sur le site


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CHARLENE
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MessagePosté le: Jeu 25 Fév - 20:04 (2010)    Sujet du message: TV LCD SAMSUNG LE44R87BD Répondre en citant

Bonsoir à tous
Suite de mon épisode : la proposition est nettement moins intéressante que celle que je m'imaginais
En fait, le resp DARTY m'a recontactée cet AM
Faut dire qu'il ne me propose que 550 euros
Il se base sur le TV équivalent au mien mais qui a été vendu dernièrement
Moins les 17% de vétusté et les frais de gestion
Résultat 550 euros
Bof : pas top
Avec 550 euros : je ne ne suis pas sûre de pouvoir reprendre le mm type de TV
Faudra que j'y rajoute certainement une somme supplémentaire
Et je dois dire que ça me chagrine un peu
Va falloir que je fasse les magasins ce week end pour faire le point sur les prix des TV
J'ai décroché depuis 2 ans et demi et je ne connais pas les tarifs actuels
en y rajoutant éventuellement 200 euros, pourrais je avoir un TV correct et qui me plaise ?
A suivre...
Bon courage à tous !


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jonathan
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MessagePosté le: Jeu 25 Fév - 20:31 (2010)    Sujet du message: slt Répondre en citant

salut inutile d'ouvrir plusieur post je les ai fusionner

merci pour le retour d'info

salutation

jonathan
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l'Impossible est en cours,
pour les Miracles prévoir un délai...
May the Force be with You ! La Connaissance s'accroît quand on la partage


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CHARLENE
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MessagePosté le: Ven 23 Avr - 18:51 (2010)    Sujet du message: [Résolu] TV SAMSUNG LE40R87BD Répondre en citant

bonjour à tous,
mon TV refonctionne
le module MAIN qui était épuisé a été finalement remplacé par un autre module
mais j'en ai eu pour mes frais
ça m'a refroidie
bon courage à tous ceux qui viennent de connaître le mm pb
armez vous de patience !


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MessagePosté le: Aujourd’hui à 06:56 (2017)    Sujet du message: [Résolu] TV SAMSUNG LE40R87BD

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