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SAMSUNG LE46B651 T 3 P


 
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Thom57
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Inscrit le: 04 Fév 2010
Messages: 1
Localisation: Metz

MessagePosté le: Jeu 4 Fév - 09:51 (2010)    Sujet du message: SAMSUNG LE46B651 T 3 P Répondre en citant

Bonjour à tous,
j'ai un soucis avec ma télé samsung réceptionnée hier. 



Premièrement lors du déballage de la télé, l'écran a glissé des main de ma copine et est tombé (d'un peu moins d'une dizaine de centimètres de hauteur) sur la tranche inférieure gauche ce qui a entrainé une casse de la protection en plastique.
Ensuite lors du branchement, au début rien à signaler, tout fonctionnait parfaitement, c'est seulement au bout d'une quinzaine de minutes qu'on a vu une ligne noire apparraitre (très fine, mais sur toute la largeur de la télé, exactement du même style que sur les photos de ce topic : http://teleservice.xooit.fr/t2948-1-ligne-noire-sur-plasma-50-FUJITSU.htm , sauf que pour moi il s'agit d'une télé LCD). On ne sait pas si le problème de ligne noire est directement lié à la chute de la télé, mais ce qui est à peu près sur, c'est que la garantie de ma télé toute neuve ne marchera pas je pense à cause de l'impact sur le coin inférieur gauche(Qu'en pensez-vous?).
Sinon j'aimerais avoir un diagnostic de mon problème pour savoir si je peux réparer ca par moi-même si possible, du moins si il ne faut pas remplacer la dalle. 
J'appelerai tout de même Samsung pour savoir si eux ne peuvent pas faire marcher la garantie en la jouant réglot et expliquant qu'il y a eu un léger choc qui n'est pas forcément à l'origine de la panne (on peut toujours rêver) ou à défaut faire une offre commerciale en me reprennant ma télé abimée pour m'en revendre une neuve à un prix très intéressant (quelqu'un a-t-il déjà tenté le coup?).



J'aimerais avoir vos conseil pour ceux qui ont vécu des situations simmilaires, ou si vous connaissez un moyen relativement simple de remettre la télé en état de marche.


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MessagePosté le: Jeu 4 Fév - 09:51 (2010)    Sujet du message: Publicité

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jonathan
Administrateur
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Hors ligne

Inscrit le: 13 Sep 2007
Messages: 4 762
Masculin Sagittaire (22nov-21déc)

MessagePosté le: Jeu 4 Fév - 14:52 (2010)    Sujet du message: SAMSUNG LE46B651 T 3 P Répondre en citant

tu sais j'ai penser ce que tu peut dire c'es que tu a deballer le TV comme sa et qu'il etait casser a l'interieur ............ ton default ressemble a un probleme de dalle ....... et si c'est sa le probleme sera vite regler au vu du prix d'une dalle c'est le prix d'une TV neuve ......

donc moi je serai toi j'irai revoir ton revendeur et lui dire quand tu a deballer le tv il etait casser ........... en bas a droite et que tu veux que tu l'echange ...... maintenant je pense que si il sont honette il te l'echangerons n'hesite pas peut etre a abimer legerement le carton du cote qui ai abimer .....

j'espere que quand tu l'a acheter tu n'a pas verrifier l'etat du tv avec les revendeurs ???
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