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TOSHIBA Satellite U840


 
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Cloud76fr
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MessagePosté le: Mer 9 Sep - 09:23 (2015)    Sujet du message: TOSHIBA Satellite U840 Répondre en citant

Bonjour,


Je possède un Toshiba Satellite U840 à écran tactile. L'an dernier l'écran tactile n'a plus fonctionné. J'ai cru au départ à un problème software (mentionné sur de nombreux forums). J'ai réinstallé le PC dans sa configuration d'origine et cela n'a malheureusement rien changé.


Je n'ai malheureusement pas été très réactif (problème survenu en juin, réinstallation en août après mes congés) et le service client Toshiba n'a pas été très commercial puisqu'ils m'ont indiqué que mon produit n'était plus sous garantie depuis 2 jours lorsque je les ai contactés. J'ai fait mon deuil de cette situation, mais me demandais si quelqu'un parmi vous connaissait l'origine probable de ce type de panne et si elle était réparable.


Cordialement
Yann


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MessagePosté le: Mer 9 Sep - 09:23 (2015)    Sujet du message: Publicité

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pappyserge
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MessagePosté le: Mer 9 Sep - 16:03 (2015)    Sujet du message: TOSHIBA Satellite U840 Répondre en citant

Bonjour Cloud
Si tu peux indiquer le N° de série ?
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Cloud76fr
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MessagePosté le: Mer 9 Sep - 16:06 (2015)    Sujet du message: TOSHIBA Satellite U840 Répondre en citant

pappyserge a écrit:
Bonjour Cloud
Si tu peux indiquer le N° de série ?


Il est effacé sur l'ordinateur.


Mais voici ce que j'avais renseigné lorsque je l'ai enregistré (je suppose que je ne m'étais pas trompé)




Numéro de série : 5D143448C
Modèle : PSU4TE-00K00TFR

Date d’achat : 25 juil. 2013


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pappyserge
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MessagePosté le: Mer 9 Sep - 17:12 (2015)    Sujet du message: TOSHIBA Satellite U840 Répondre en citant

Cloud
J'ai cherché et me suis renseigné, il n'y a pas de schéma pour ce modèle.
On aurai pu en savoir plus, avec le schéma mais malheureusement.
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MessagePosté le: Mer 9 Sep - 17:14 (2015)    Sujet du message: TOSHIBA Satellite U840 Répondre en citant

Pas de souci. Je me suis fait une raison avec le temps. Merci pour le temps consacré.

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MessagePosté le: Aujourd’hui à 05:13 (2017)    Sujet du message: TOSHIBA Satellite U840

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