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[Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA


 
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Sugarkev
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MessagePosté le: Dim 19 Avr - 19:23 (2015)    Sujet du message: [Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA Répondre en citant

Bonjour à tous je suis nouveau sur ce forum..merci au(x) MODO du travail qui est fait pour nous apporter leurs avis et modes de résolution.

PB: Comme dit dans la description, j'ai d'un coup une bande rose qui s'incruste (pour l'instant aléatoirement et voir capture) sur ce super bel écran !

Je suis encore sous l'extension (autres histoires de procédure)

Je viens ici pour savoir ce qui pourrai causer ce dysfonctionnement.

Il est bien évident que "je sais celà va être dur" faire jouer mon extension.

TV PANASONIC TX-P50VT20EA
• TV Plasma
• Diagonale : 127 cm (50")
• TV Full HD (HD TV 1080p) : 1920 x 1080
• TV 3D (active) avec 2 paires de lunettes
• Fluidité : 600 Hz (SFD IFC Pro)
• Smart TV : VIERA Cast • Lecteur multimédia • Enregistreur
• TV Connectée : WiFi • DLNA

Merci de vos aides !


Dernière édition par Sugarkev le Sam 25 Avr - 12:45 (2015); édité 1 fois
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MessagePosté le: Dim 19 Avr - 19:23 (2015)    Sujet du message: Publicité

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duvdu
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MessagePosté le: Dim 19 Avr - 19:47 (2015)    Sujet du message: [Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA Répondre en citant

Bonsoir


Merci de nous joindre une photo de défaut.
Vous parlez d'extension ...merci de préciser.


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Sugarkev
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MessagePosté le: Lun 20 Avr - 21:03 (2015)    Sujet du message: [Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA Répondre en citant

Bonsoir à tous et merci à DUVDU d'avoir pris en considération le post.
Voici les photos, j'ai marqué l'emplacement de cette fameuse "bande" par un contour de flèches rouges.










CONCERNANT L'EXTENSION :

Achat 29.08.2011
Extension Echange souscrite et payée le jour même sur 5 ans.

Garantie constructeur Panasonic de base : 2 ans sur ce genre de produit




Source : http://www.panasonic.com/fr/support/garantie-europeenne-panasonic-tous-prod…

Avec l'extension de 5 ans (ce qui est mon cas) : Il y a un écrêtement sur les 2 ans de garantie du constructeur PANASONIC.
C'est à dire que ce n'est plus 2 ans du constructeur Panasonic + 5 ans avec l'extension ce qui ferai 7 ans (trop beau !)
mais uniquement 5 ans avec l'écrêtement.
Partant de ce principe et en comptant depuis la date d'achat, Il ne me reste encore jusqu'au 29.08.2016 pour faire valoir ce droit.

Chose qui a été faite aujourd'hui en les appelants ce jour ( 20.04.2015) car un technicien récupère la TV ce mercredi ou jeudi.

Vous allez me dire ..mais pourquoi tu viens sur ce forum alors ?

Je ne voudrai pas que l'on me l'a retourne avec comme mention "aucune panne constaté".

Faire face aux éventuelles "non on voit rien nous...etc.." donc avoir des arguments valables !

Et puis à l'avenir ...dois je me fier à la marque PANASONIC...??

Sa peux aussi servir à tous ceux qui parcourent ce Forum.

C'est pour çà que je suis ici !

Merci !


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Sugarkev
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MessagePosté le: Lun 20 Avr - 21:30 (2015)    Sujet du message: [Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA Répondre en citant

Ha j'ai dis que le technicien récupérai la TV ...mais je ne sais pas si c'est pour changer des composants, c'est ce qui me fais peur car au total 1478,00 € au total (avec éco. part. et l'extension) et demain ? dans un an ? ou pour un échange sous forme d'avoir dégressif sur la valeur de la TV ...de toute façon je tiens au courant ....!

Que penses tu DUVDU ou autre ?

Merci


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duvdu
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MessagePosté le: Mar 21 Avr - 07:17 (2015)    Sujet du message: [Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA Répondre en citant

Bonjour


Pour faire plus simple ,il s'agissait d'une extension de garantie ...que vous n'aviez pas précisé.


Merci pour les photos, votre problème est dans la plupart du temps et dans le meilleur des cas juste un problème de faux contacts sur le connecteur C* qui supporte la nappe correspondante à cette portion d'image et qui est localisée sur la partie supérieur droite (capot retiré).
Il faudra déconnecter la nappe et la nettoyer ainsi que le connecteur associé.le problème est ainsi solutionné dans 90% des cas.


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Sugarkev
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MessagePosté le: Mar 21 Avr - 08:37 (2015)    Sujet du message: [Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA Répondre en citant

Bonjour,

Merci DUVDU...je vais attendre le passage du technicien pour mettre en résolu.

Cdt.


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Sugarkev
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MessagePosté le: Sam 25 Avr - 12:45 (2015)    Sujet du message: [Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA Répondre en citant

Bonjour,

Je reviens pour donner des nouvelles de ma télé.

Elle ne sera pas réparée et j'ai un bon d'échange grâce à mon extension de garantie.

Je met en résolu.

Merci  à tout le forum.


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duvdu
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MessagePosté le: Sam 25 Avr - 13:11 (2015)    Sujet du message: [Résolu] TV PANASONIC TX-P50VT20EA Répondre en citant

Bonjour


Je suis certain que c'était  reparable ! Et vous perdrez au change au niveau qualité d'image! Dommage.


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