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[Résolu] Code erreur : 0xc0000185
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daniel2356
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MessagePosté le: Sam 21 Fév - 17:37 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

Bonjour, je voudrais réparer l'ordi portable de ma sœur, qui ne démarre plus , je voulais essayer avec une clé USB de dépannage mais elle n'est pas reconnu, je  joins des photos à ce message,  des écrans qui s'affichent. 
merci d'avance pour vos réponses. 
Daniel 







Dernière édition par daniel2356 le Mer 25 Fév - 18:45 (2015); édité 1 fois
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MessagePosté le: Sam 21 Fév - 17:37 (2015)    Sujet du message: Publicité

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daniel2356
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MessagePosté le: Sam 21 Fév - 21:41 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

Bonsoir, en cherchant je viens de m'apercevoir quand tapant sur la touche F8, une nouvelle fenêtre apparaît, avec marqué que le fichier suivant est manquant ou contient des erreurs. Fichier :  Widows/ System 32 / winload.efi, comme le montre la photo ci-jointe. Peut- être un indice supplémentaire  ???


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pappyserge
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 08:38 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

Bonjour daniel
Il faut la marque et le N° de modèle.
Le système installé: Normalement Win8.1 mais il peut être en Win8 ou Win7
---
Le code erreur: 0xc0000185 arrive suite à une intervention sur le PC.
Soit une suppression de partition.
Soit une création de partition.
Le PC s'est éteint au moment du chargement de Windows au démarrage, il se peut que la MBR (Master-Boot-Record) soit corrompu. C'est la partition de démarrage 100Mo
---
Le code erreur peut arriver SANS intervention sur le PC.
Le DD a rendu l'âme.
Une barrette RAM défectueuse.
Le lecteur CD/DVD défectueux.
Un virus sur la MBR, le fichier shell.dll système32 a été mis en quarantaine et supprimé au second démarrage.
---
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daniel2356
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 11:51 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

Bonjour serge, c'est un samsung Notebook, modèle : NP350V5C-S06FR, système d'exploitation Win 8. je joins quelque photos du bios.






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pappyserge
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 12:19 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

RE-Daniel
Sur la 1ère Photo
Il y a la ligne blanche "Boot device Priority"
Si tu appuies sur entrée, qu'est ce que tu as qui suit??
Je parle de cette page

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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 12:36 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

j'ai cette page qui s'affiche.


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pappyserge
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 12:55 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

Daniel
Est-ce que tu peux (avec les flèches du clavier) descendre sur "Disable" et mettre sur "Enable".
Si c'est bon? F10 et OK
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daniel2356
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 13:04 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

non , je peux pas , comme on peut le voir dans la fenêtre   boot option,  je n'ai que deux choix, windows boot ou disabled

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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 13:11 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

Daniel
Oui , mais en allant sur "Disable" soit la touche entrée ou bien avec les flèches <> du clavier pour le mettre "Enable"
Et si tu fais Windows-Boot
Il va s'éteindre et revenir sur le code erreur ??
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daniel2356
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 13:20 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

oui, c'est ça, j'ai les deux fenêtres que je met en photo.



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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 13:27 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

Daniel
Pas le choix
Il faut entrer le DVD windows8 et faire une réparation.
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daniel2356
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 13:39 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

d'accord, je n'ai quand ma possession , une clé USB de sauvegarde de Windows 8 de mon ordi, donc pour le DVD windows 8, je dois donc,  aller sur internet pour le chercher et en faire une copie sur un DVD, c'est bien ça ??? et après il faudra que je démarre l'ordi de ma soeur avec pour faire une réparation. Comme il ne reconnait pas la clé USB est-ce qu'il va reconnaître le DVD ?????

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daniel2356
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 13:40 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

est-ce que je peux faire la copie de windows 8 de ma Clé USB et la mettre sur DVD ?????

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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 13:43 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

Daniel
Oui! Tu peux si c'est un ISO bootable.
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daniel2356
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MessagePosté le: Dim 22 Fév - 13:49 (2015)    Sujet du message: [Résolu] Code erreur : 0xc0000185 Répondre en citant

je suppose que c'est un ISO Bootable , puisque je l'ai fais avec la sauvegarde de mon ordi, je vais faire un essai et je voue tiens au courant.

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