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Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul
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Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Teleservice Forum Dépannage Electronique Index du Forum -> Depannage Television -> Televiseur LCD ( liquid cristal display ) -> SAMSUNG
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marc.suisse
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MessagePosté le: Lun 22 Déc - 18:58 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Bonsoir à toutes et tous  Wink

J'ai un ami qui m'a confié son téléviseur car il fait un défaut bizarre.

Il s'arrête par moment, surtout quand l'image est foncée.

Je l'ai ouvert, mais aucun condensateur ne semble défectueux.

Avez-vous déjà rencontré cette panne ?

Il y a une étiquette à l'intérieur qui dit : LTF550HJ03 BN07-00861A

Je pense que c'est la référence de la dalle.

Un grand merci d'avance et bonne soirée à vous ;-)

Marc
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MessagePosté le: Lun 22 Déc - 18:58 (2014)    Sujet du message: Publicité

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pappyserge
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MessagePosté le: Lun 22 Déc - 19:03 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Bonsoir Marc
LTF550HJ03 c'est la carte T-con
BN07-00861A  c'est la dalle

Il s'éteint avec toutes les sources?? HDMI/Péritel et tuner
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marc.suisse
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MessagePosté le: Lun 22 Déc - 21:10 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Salut, merci pour ta réponse rapide  Wink

Hélas je ne peux pas te répondre, mais en tout cas quand je suis allé chercher le téléviseur, rien n'était branché dessus.

Tu as une piste ?

Encore merci et bonne soirée.

Marc
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pappyserge
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MessagePosté le: Lun 22 Déc - 21:18 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

RE- Marc
Si c'est uniquement par tuner, cela peut être le coupable surtout si l'image s’assombrit.
Sur ton 1er post, tu dis quand l'image est foncée
Sur ton 2ème post, tu dis que rien n'était branché dessus
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marc.suisse
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MessagePosté le: Mar 23 Déc - 16:23 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Hello, merci de t'intéresser à mon problème :-)


Je me suis mal exprimé, je voulais dire que rien n'était branché à part le câble d'antenne (câble).


La chose bête c'est que je n'ai pas vu le défaut, on me l'a décrit.




Encore merci pour ton aide.
 
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MessagePosté le: Mar 23 Déc - 16:42 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Bonjour Marc
Il faut voir avec les autres sources (HDMI/Péritel) si le problème est présent.
Quoi qu'il en soit tant que tu n'as pas vu le défaut, c'est compliqué.
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MessagePosté le: Mer 24 Déc - 18:04 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Hello  Wink

Oui, il faudrait que je le test bien.

Ce n'est pas évident ces pannes bizarres...

A ce propos, sais-tu si c'est facile de faire une mise à jour sur un téléviseur Samsung ?

Ce qui est bizarre, c'est qu'il est branché sur le réseau câblé d'un cablo-opérateur et j'ai 2 autres soucis avec 2 téléviseurs Philips.

Dont un qui a planté, écran noir, plus de son mais qui réagissait à la télécommande, j'ai débranché/rebranché le courant, il est reparti mais certaines chaînes ne fonctionnaient plus.

J'ai donc relancé une recherche ce qui a permis de retrouver les chaînes mais le téléviseur me demandait à chaque fois si je voulais refaire une recherche de chaîne car il en détectait des nouvelles.

J'ai beau désactiver l’apparition de ce message dans le menu, rien n'y fais, cela revient à chaque fois.

Je suspecte peut-être un problème au niveau des données envoyées par le cablo-opérateur...

En tout cas je te remercie et te/vous souhaite un très joyeux Noël !!

Marc
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MessagePosté le: Mer 24 Déc - 18:36 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Bonjour Marc
Ton logiciel se fait par USB
Tout est sur ce lien:
http://www.samsung.com/ch_fr/support/model/UE55C6000RWXZG

Oui! A mon avis un gros problème avec le cablo-opérateur surtout si les 2 Philips ont la même source.

Joyeux Noël à toi et ton entourage
serge Laughing
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MessagePosté le: Lun 29 Déc - 12:16 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Hello, comment vas-tu ?  Wink

Bon alors j'ai essayé de mettre le téléviseur à jour via la prise RJ45 et il m'a fais la mise à jour sans problème.

Mais le problème est toujours présent.

Par contre, j'ai remarqué un nouveau problème, des fois quand je suis dans le menu, la télécommande se bloque et le téléviseur est complétement bloqué.

J'ai fais une petite recherche et il me semble bien que le clavier tactile en bas à droite de l'écran est suspect.

Car je l'ai chauffé et il m'a provoqué la panne.

Ce n'est pas une science exacte et cela ne le fait pas toujours, mais cela me semble troublant quand même.

Une autre chose qui peut me mettre sur la piste du clavier, c'est le fait que quand j'ai été le chercher chez mon ami, il avait la fenêtre juste à côté du clavier qui était ouverte, mon ami s'étonnait d'ailleurs que le tv ne fasse pas de défaut quand j'étais sur place.

Donc à froid le téléviseur marche correctement et à chaud, il pose (des fois) problème.

En résumé, je pense que le clavier est mon principal suspect.

Mais maintenant c'est savoir s'il est dispo et savoir comment le remplacer...

Je vais me renseigner et vous tiendrait informé.

Meilleures salutations.

Marc
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MessagePosté le: Lun 29 Déc - 12:34 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Bonjour Marc
Débranche le ce maudit clavier, et sert toi de la télécommande.
Tu verras ensuite à chaud si la panne réapparait.
Bonnes fêtes de fin d'année qui approchent.
 
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MessagePosté le: Lun 29 Déc - 12:41 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Hélas, le récepteur de la télécommande est présent sur le même board que le clavier, donc avec la même nappe.

Je vais voir pour changer ce clavier, mais il semble coller, c'est assez bizarre..
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MessagePosté le: Lun 29 Déc - 12:45 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Voici le type du clavier : bn96-13047j
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MessagePosté le: Lun 29 Déc - 12:56 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

RE- Marc
C'est étonnant qu'il soit collé.
Si il coute misère, change le. Ou voir dessus si rien d'anormal.
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MessagePosté le: Mar 30 Déc - 18:26 (2014)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Hello  Wink

Alors je l'ai commandé, il ne coûte pas très cher.

Par contre, son fonctionnement m'intrigue, car la platine est collée et je me demande bien comment cela fonctionne.

Je veux dire par là que lorsque appuie sur l'avant de l'écran, ceci sur la touche correspondante, comment cette ordre est transmis sur la platine.

Chaque touche sur la platine possède une sorte de circuit imprimé qui entoure une pastille.

Je ne comprends pas comment cela fonctionne et cela m'embête Mr. Green

M'enfin bref, je verrais bien si cela fonctionne.

Vu que cela ne sera pas avant l'année prochaine, je te souhaite et vous souhaite une toute belle année 2015 Okay

Marc
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MessagePosté le: Mar 17 Fév - 20:55 (2015)    Sujet du message: Téléviseur Samsung UE55C6000RWXZG s'arrête tout seul Répondre en citant

Bonsoir à vous  Wink

Je reviens vous donner des nouvelles concernant ce téléviseur, le changement de la platine clavier n'a hélas rien donné comme amélioration...

C'est un téléviseur qui me fais m'arracher les cheveux ( et je n'en ai bientôt plus ).

Il peut très bien fonctionner et des fois, rarement, quand on l'éteint, il ne veut pas se rallumer et on entends le relais hoquetter.

Je sais que les pannes intermittentes sont les plus dures à diagnostiquer, mais là il m'embête vraiment.

Autre chose de bizarre, c'est lorsque je me rends dans le menu de mise à jour soft, des fois en sortant du menu, le téléviseur s'éteint et se rallume.

Des fois il s'éteint mais n'arrive pas à se rallumer avec les symptômes cités plus haut.

Je nage complètement avec ce téléviseur, mais je vais encore chercher...
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