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TV PHILLIPS 50PFH4009/88


 
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ingrid30340
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Inscrit le: 23 Oct 2014
Messages: 1
Féminin Lion (24juil-23aoû)

MessagePosté le: Jeu 23 Oct - 08:30 (2014)    Sujet du message: TV PHILLIPS 50PFH4009/88 Répondre en citant

bonjour

Je suis très novice en matière de TV, mais je vais tenter de vous expliquer le problème que je rencontre...

En mai 2014, j'ai commandé une TV, PHILLIPS 40PFL3188H TV LED
Elle a bien marché jusqu'en aout ! Du jour au lendemain, j'ai voulu allumer la TV, et la, elle s'allumait sur l'écran d'accueil Phillips, puis s'éteignait, et cela a répétition, sans arrêt...
Cette TV est partie au SAV Phillips, vu qu'elle était sous garantie, j'ai reçu un courrier y a 3 semaines, me disant qu'ils me faisait un bon d'achat. Sans me dire d’où venait la panne.

Suite à cela j'ai commandé une autre TV PHILLIPS 50PFH4009/88
Je l'ai reçu il y a 2 jours, je l'ai branché, connecter à mon home cinéma, et a ma bbox.
Le premier jour tout a fonctionné, le 2nd jour j'allume la tv, et c'est reparti, la TV s'allume, l'écran d'accueil Phillips apparait, puis la tv s'éteint, et se rallume 2secondes plus tard.... et ca encore à répétition.... la télécommande de la tv, à l'air de ne plus répondre, je n'arrive même pas a éteindre la TV

Alors la!!!!! Gros ras le bol !!!

Coïncidence? J'en doute, non ? Qu'en pensez vous ?
Est ce que ce la peut être un confit avec ma bbox ? j'ai tout débrancher cela fait pareil...
Un problème électrique chez moi ?

Qu'en pensez vous ?
d'ou cela peut venir ?

J'ai peur que si je redemande une intervention de garantie pour la meme panne pour deux tv différente, cela ne fonctionne pas ....


Merci de votre aide, la je suis vraiment dépassé !

Ingrid


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MessagePosté le: Jeu 23 Oct - 08:30 (2014)    Sujet du message: Publicité

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lencouet
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Inscrit le: 21 Sep 2014
Messages: 483
Localisation: lot et Garonne
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MessagePosté le: Ven 24 Oct - 13:20 (2014)    Sujet du message: TV PHILLIPS 50PFH4009/88 Répondre en citant

si il vous ont changer la tv c est que le probeme est connu chez eux ou qu ils l ont gardé parceque la panne n est pas connu et il va etre etudier 
dans les deux cas je pense pas que ca vienne de chez vous 


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