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televiseur philips ecran noir avec son


 
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dongne
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Inscrit le: 14 Oct 2014
Messages: 2
Localisation: cameroun
Masculin

MessagePosté le: Mar 14 Oct - 17:09 (2014)    Sujet du message: televiseur philips ecran noir avec son Répondre en citant

bonjour,
j'ai un  très gros soucis.
je suis au cameroun et j'ai récement acheté un téléviseur philips 37pfl7403d. après un mois, j'ai perdu l'image (ecran noir) mais avec le son et la télécommande qui fonctionne normalement et je peux zappé sans problème. j'ai débranché le téléviseur et ensuite rebranché et tout est rentré dans l'ordre. 3 mois plus tard rebelote. le même problème refait surface  mais cette fois ca persiste. en débranchant le téléviseur ca ne résous plus le problème. le téléviseur est resté éteint pendant plus d'une semaine et quand je l'ai rallumé, l'image est revenu. je l'ai éteint et rallumé toute de suite après mais l'image était reparti. j'ai donc tout arrêté et contacter le service client de philips. ils m'ont orienter vers une entreprise agrée pour dépanner leurs équipements. ceux ci me font savoir après 3 semaines d'insistance que c'est la carte ssb qui hs et que philips demande 300 000F (458 euros) pour la remplacer.
cette somme est énormisime pour moi. j'ai donc décider de trouver des solutions alternatives.
je voudrais d'abord savoir si c'est réellement cette carte qui est à l'origine du problème. parce que je doute vraiment beaucoup des compétences et du professionnalisme de l'entreprise qui a fait le diagnostique.
le problème peut il provenir du programme installé dans cette carte. j'ai lu sur un autre forum le témoignage de quelqu'un qui avait un problème à peu près similaire et qui l'a résolu en updatant le firmware.
si le problème est vraiment un problème matériel pouvez vous me donner les orientations pour le régler moi même.
j'ai d'assez bonnes connaissances en électronique mais je ne sais pas travailler sur un circuit sans un schéma.
merci de me faire partager vos expériences
cordialement


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MessagePosté le: Mar 14 Oct - 17:09 (2014)    Sujet du message: Publicité

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