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Plasma 42PFP5532D, plus de choix HDMI


 
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ddark
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Localisation: Angers
Masculin Vierge (24aoû-22sep)

MessagePosté le: Mer 1 Oct - 18:21 (2014)    Sujet du message: Plasma 42PFP5532D, plus de choix HDMI Répondre en citant

Bonjour a tous, je me présente tout d'abord, ddark tech réseau informatique et bricoleur à ses heures..


Je précise tout d'abord que j'ai voulu rechercher mon prob dans le forum, mais le module de recherche me renvois toujours une erreur. C'est la raison qui me pousse à en créer un nouveau.


Donc, je possède ce fameux plasma 107 cm de Philips, qui un jour s'est bloqué, pas moyen de l’éteindre de manière classique, j'ai donc débrancher le téléviseur.


Il est bien reparti, mais depuis, plus de choix HDMI dans mon menu A/V. Il y a juste digital tv, analogique et EXT. 


Je suis quasiment sure que le problème est logiciel. J'ai appelé le service client Philips qui m'a fait faire une reinstall, en gros un reset des chaines et recherche, cela n'a rien changé. On me renvoi donc vers un réparateur qui est à 100km de chez moi, qui me demande 50 Eur pour un devis sans m'assurer qu'il peut réparer. Il m'explique qu'un premier diag peut être fait pas des menus de maintenance, avec des codes d’accès qu'il ne veut pas me donner, il ne souhaite pas me guider non plus vers ces menus.


Avez-vous eu ce type de problème, y-a-t-il une solution possible a mon niveau ?


Je suis novice en la matière, mais de part mon activité professionnelle je suis apte et habitué à me prendre la tête pour résoudre des problèmes logicielles et/ou hardware, j'ai juste besoin qu'on me guide un peu...


Je vous remercie par avance de vos réponses 


Et vous souhaite un bon appétit, une bonne soirée ou une bonne journée, bon courage, au choix quoi ! Smile
_________________
DdarkK


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MessagePosté le: Mer 1 Oct - 18:21 (2014)    Sujet du message: Publicité

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