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[Résolu] plasma TH-42PX81FV


 
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Lepam
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MessagePosté le: Ven 23 Mai - 14:48 (2014)    Sujet du message: [Résolu] plasma TH-42PX81FV Répondre en citant

Bonjour, 
Ma télé vient de tomber en panne à 5 ans et 1 jour (5 ans de garantie), l'enseigne, qui pour vivre mieux préconise de vivre moins cher, avait par téléphone, décidé de prendre sous garantie puis ensuite nous appelle le lendemain pour refuser la prise en charge. Après avoir lourdement insisté, ils acceptent d'envoyer un technicien pour un diagnostique (technicien qui vient de plus de 60kms alors qu'il y a la même enseigne à 10kms). Si la panne décelée se révèle peu onéreuse, l'enseigne prendra en charge la réparation, sinon ils nous feront une proposition commerciale.
Le diagnostique du technicien avant d'ouvrir l'appareil est de l'emmener avec lui!
En lui disant que les forums disent que ça provient peut être de la carte sc, il est agacé et me dit que la carte sc est intégrée à la dalle et que c'est sûrement la dalle qui est en cause.
Il démonte la bête et me montre les différentes cartes en me disant qu'il est impossible de les changer.
Il teste la carte alim et gestion et déduit qu'elles sont hors de cause.
On branche la tv, elle fonctionne quelques minutes sans aucun problèmes d'images, puis se remet en veille et clignote 7 fois.
Pour lui c'est la dalle, mais il préfère la prendre pour l'envoyer chez panasonic pour un devis.
Je préfère garder la télé, n'ayant pas confiance et me méfiant de ne pas pouvoir la récupérer. (Dans la 6eme année, l'enseigne reprend la télé contre 20% de remise sur une nouvelle télé de prix identique à l'ancienne)
En parcourant le forums, je vois qu'il y a des spécialistes pour nous aider.
En vous remerciant par avance.


Dernière édition par Lepam le Ven 6 Juin - 23:32 (2014); édité 1 fois
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MessagePosté le: Ven 23 Mai - 14:48 (2014)    Sujet du message: Publicité

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duvdu
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Inscrit le: 25 Déc 2007
Messages: 3 646
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MessagePosté le: Ven 23 Mai - 16:14 (2014)    Sujet du message: [Résolu] plasma TH-42PX81FV Répondre en citant

bonjour

si j'ai bien compris votre plasma génère un code7?

Votre dépanneur devrait changer de métier ou mieux se renseigner car toutes les cartes sur les plasma panasonic sont disponibles et indépendamment  de la dalle!

le code 7 a très souvent pour origine panne la carte SC que l'on doit changer dans un premier temps ou  contrôler.

je peux vous fournir cette carte :merci de me contacter en
pour les modalités.

cdt duvdu
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Lepam
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Inscrit le: 23 Mai 2014
Messages: 2
Localisation: 59173
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MessagePosté le: Ven 6 Juin - 23:32 (2014)    Sujet du message: [Résolu] plasma TH-42PX81FV Répondre en citant

Parfait, grâce à duvdu la panne est réparée .
Merci


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MessagePosté le: Aujourd’hui à 18:37 (2017)    Sujet du message: [Résolu] plasma TH-42PX81FV

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