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Image dédoublée UE46D6200


 
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Glows
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MessagePosté le: Jeu 1 Mai - 16:37 (2014)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200 Répondre en citant

Bonjour à tous,
depuis peu j'ai ma TV Samsung UE46D6200 qui pose problème.
L'image se dédouble comme vous pouvez le voir sur la photo :


Cela le fait immédiatement ou au bout quelques secondes après allumage. J'ai l'impression que c'est immédiat quand la TV est déjà chaude.
J'ai pensé aux condensateurs mais aucun ne me semble défectueux après vérification.
J'ai aussi vu qu'il pourrait s'agir de la dalle.
Qu 'en pensez vous ?

Merci pour vos réponses.


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MessagePosté le: Jeu 1 Mai - 16:37 (2014)    Sujet du message: Publicité

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Glows
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MessagePosté le: Dim 4 Mai - 11:50 (2014)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200 Répondre en citant

un petit up, merci

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amigo
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MessagePosté le: Lun 5 Mai - 14:38 (2014)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200 Répondre en citant

bonjour j'ai le meme probleme et je pense à télécharger  son frimware via le net je vous tien au courant .merci

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Glows
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MessagePosté le: Lun 5 Mai - 14:44 (2014)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200 Répondre en citant

Bonjour,
merci pour votre réponse mais j'ai déjà essayé cela sans succès...


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amigo
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MessagePosté le: Mar 6 Mai - 08:46 (2014)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200 Répondre en citant

bonjour ,
je confirme votre réponse , doit-on vérifier le module T-con ?


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Glows
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MessagePosté le: Mar 6 Mai - 08:49 (2014)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200 Répondre en citant

j'ai vérifié les 3 cartes dont la T-Con et aucune ne me semble endommagée visuellement.
Je ne suis pas assez compétent pour vérifier les valeurs de sortie des composants.
Si quelqu'un a une idée ?


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Glows
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MessagePosté le: Mer 28 Mai - 09:23 (2014)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200 Répondre en citant

Mon problème est désormais résolu.
Je vous explique tout cela pour ceux qui aurait le même soucis.

Etant plutôt en colère, j'ai téléphoné directement à Samsung qui m'a orienté vers le service consommateur (uniquement par mail).
J'ai fait une demande de prise en charge des réparations puisque la TV est hors garantie depuis 8 mois (garantie constructeur de 2 ans) et le service m'a demandé de faire faire un devis chez un réparateur agréé Samsung.
Et comme je le pensais suite à mes diagnostiques, ils me disent que c'est la dalle qui est HS. Du coup avec main d’œuvre 840€ TTC de réparation. J'envoie le devis au service consommateur Samsung avec la facture de la TV et là ils me répondent qu'il me prendront la dalle en charge à ma grande surprise
Résultat je n'ai eu qu'à régler la main d’œuvre à 92€ Very Happy

Conclusion : ne surtout pas hésiter à demander à Samsung de faire une prise en charge !!

Voilà j'espère que j'aurais aidé quelques un d'entre vous


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amigo
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MessagePosté le: Ven 30 Mai - 08:34 (2014)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200 Répondre en citant

bonjours
je tien a vous remercier pour la clarté de la réponse. 
salutations amigo 


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MessagePosté le: Aujourd’hui à 23:45 (2017)    Sujet du message: Image dédoublée UE46D6200

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