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Panne HDMI3 sur Tv 46PZ86FV


 
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yoZe
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MessagePosté le: Lun 20 Jan - 18:23 (2014)    Sujet du message: Panne HDMI3 sur Tv 46PZ86FV Répondre en citant

Bonjour, j'ai un problème avec la prise hdmi3 qui se situe sur le côté gauche de la tv. Lorsque j'y branche une source, je n'ai plus de son et j'ai des problèmes d'image. Parfois l'image est zoomé, parfois c'est l'inverse, parfois j'ai une bande noire de 5 à 10 cm sur le côté droit.
JE précise que ce n'est pas un problème de câble ni de source, les autres prises hdmi fonctionnent parfaitement.
Merci pour votre aide.


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MessagePosté le: Lun 20 Jan - 18:23 (2014)    Sujet du message: Publicité

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duvdu
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MessagePosté le: Lun 20 Jan - 21:37 (2014)    Sujet du message: Panne HDMI3 sur Tv 46PZ86FV Répondre en citant

Bonsoir


Merci d'essayer une reinitialisation totale du plasma en appuyant en même temps sur les touches "vol-" du clavier plasma et "menu" de la télécommande.
Merci de faire une photo du tableau "self Check completed" et de me la coller à votre prochain message.
Éteindre/allumer le plasma par le bouton m/a et effectuer les réglages de première utilisation.
Si le problème persiste il faudra prévoir le remplacement de la carte de gestion.
Je rappelle qu'il est fortement déconseillé de brancher/débrancher les hdmi appareils allumés!!


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yoZe
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MessagePosté le: Mar 4 Fév - 17:05 (2014)    Sujet du message: Panne HDMI3 sur Tv 46PZ86FV Répondre en citant

Bonjour et merci pour votre aide.

J'ai effectuer une réinitialisation totale du plasma comme préconisé mais cela n'a pas réglé mon problème.
Voici une photo du tableau "self Check completed" comme demandé :



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duvdu
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MessagePosté le: Mar 4 Fév - 18:30 (2014)    Sujet du message: Panne HDMI3 sur Tv 46PZ86FV Répondre en citant

bonjour

rien d'anormal sur ce tableau hormis un code 10 avec une panne alimentation que vous avez dû constaté lors d'une précèdente panne.

concernant le problème hdmi3 il faudra prévoir le remplacement de la carte de gestion compète.
par contre votre bande noire qui apparait  par intermittence m'inquiète beaucoup plus!

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