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guide programmes


 
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transit
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Inscrit le: 09 Sep 2013
Messages: 1

MessagePosté le: Lun 9 Sep - 13:39 (2013)    Sujet du message: guide programmes Répondre en citant

bonjour
j'ai un led tv 42pfl7666h, et depuis plusieurs jours, le guide des programmes ne fonctionne plus, 
y a t'il une solution?
j'ai fait unne mise a jour et réinstaller mais rien n'y fait.
merci.


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MessagePosté le: Lun 9 Sep - 13:39 (2013)    Sujet du message: Publicité

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choupinoudu60
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Inscrit le: 09 Sep 2013
Messages: 2

MessagePosté le: Lun 9 Sep - 21:48 (2013)    Sujet du message: guide tv par internet Répondre en citant

 Bonjour je suis détenteur d'une 42PFL6687H/12, je n'est plus non plus de guide des programmes ainsi que la possibilité de voir les enregistrements sur le hdd .
Apres une prise de contact avec Philips la réponse bateau est de faire la MAJ (ma tv la fait tte seul )bref j'ai quand même fait la MAJ manuellement et cela ne résou en rien le problème.
Nouveau mail j'attend un retour du service client  .
PS: essai avec le guide par chaines ça fonctionne, essai avec Ethernet et wifi pas de changements , Smart tv  fonctionne, lancement d'un enregistrement via la touche rouge ok mais pas moyens de le visionner après avec ce problème .Bonne soirée à tous


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choupinoudu60
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Inscrit le: 09 Sep 2013
Messages: 2

MessagePosté le: Mar 10 Sep - 13:17 (2013)    Sujet du message: guide programmes Répondre en citant

 Bonjour , j'ai eu une nouvelle réponse par mail il faut effacer le cache applis ce qui as déjà été fait .
Apres un appel au service client c'est plus direct que le mail .... il y as un problème général sur les tv connectés le soucis est connu visiblement un soucis interne à Philips .
Voila les infos que j'ai eu . Cordialement .


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MessagePosté le: Aujourd’hui à 06:31 (2017)    Sujet du message: guide programmes

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