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Écran bleu - 47vl963


 
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Remisco
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MessagePosté le: Jeu 1 Nov - 09:48 (2012)    Sujet du message: Écran bleu - 47vl963 Répondre en citant

J'étais sur le Toshiba place en train de regarder la meteo quand j'ai voulu sortir de l'appli. Et la d'un coup plus rien simplement un bruit de relance de la TV et écran noir.
Je vais essayer de laisser débrancher électriquement et après on va voir...
Je l'ai acheté sur rue du commerce. Si c'est HS ça sera la deuxième tv en moins de 3 mois que je vais retourner chez eux.
Je ne suis pas certain que rue du commerce vendent des produits neufs car le polistirene était casse en deux parties a l'intérieur comme si c'était déjà un retour produit.
Bref je vous tiens au courant au cas ou ça vous arrive aussi ce genre de panne.


Apres que ma télé soit bloquée j'ai essaye de la laisser se "reposer" en la débranchant électriquement. Sans SUCCES
J'ai essayé de la laisser allumée en me disant qu'au bout de 4 heures elle pourrait se mettre en veille toute seule : sans SUCCES

J'ai donc envoyé un mail au service qualité de rue du commerce pour leur signaler le problème pour une prise en charge auprès du SAV du constructeur. On va voir demain la réactivité et leurs solutions.

Donc franchement j'ai regarde sur le net mon problème et je n'ai rien trouvé.

Savez vous comment je peux la réinitialiser ?

Merci

remi


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MessagePosté le: Jeu 1 Nov - 09:48 (2012)    Sujet du message: Publicité

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